PRESENTATION GENERALE

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PRESENTATION CANAL+ CONTACT

tower maeva

CANAL+ CONTACT, filiale de CANAL+ INTERNATIONAL (100% Groupe CANAL+), est le centre de relation client expert pour les territoires français de l’Outremer qui intègre tous les services permettant d’améliorer l’Expérience Client (service client, service technique, télévente…) ainsi qu’un pôle de développement informatique.

Située au cœur du centre d’affaires d’Ebène à REDUIT, CANAL+ CONTACT a aménagé des nouveaux locaux au 12ème étage de la Maeva TOWER pour accueillir dans les meilleures conditions ses 250 collaborateurs.

Au cœur de la stratégie d’amélioration de la Relation Client, CANAL+ CONTACT a fait sienne les valeurs du groupe CANAL+

LES VALEURS DU GROUPE

les valeurs du groupe

Ces valeurs sont des attitudes de référence. Elles ont pour rôle de guider le comportement des collaborateurs, en les ancrant dans une culture commune. Derrière les mots, des actions concrètes à mener pour nous renouveler sans cesse, anticiper les envies de nos clients et réinventer l’expérience média.

Venez nous rejoindre et partageons ensemble ces valeurs.

NOS METIERS

Au sein de notre centre, nous vous proposons différents métiers :

- CONSEILLER SERVICE CLIENT (RECEPTION / EMISSION / BACK OFFICE),

- CONSILLERS HOTLINE TECHNIQUE

- DÉVELOPPEURS/BETA TESTEURS

- SERVICE SUPPORT (IT / FORMATION / QUALITE)

Nos forces : notre engagement qualité, la diversité de nos métiers et la valeur de nos équipes.

- Les bonnes personnes aux bons endroits

- Une formation de qualité

- Un encadrement compétent et disponible qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel